“中集”經(jīng)歷十五年的發(fā)展，已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)挠绊懥�。而“中集文化”也隨著企業(yè)的發(fā)展，逐步凝練、沉淀、升華，形成了其獨(dú)有的風(fēng)格，滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中，成為企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航標(biāo)。
雖然我們的中集文化已經(jīng)有了一定的底蘊(yùn)，我們也在大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。然而，我們的企業(yè)還年輕，我們的企業(yè)文化還在不斷積累和提升中。那么，就目前而言，我們作為“中集人”，有多少人能深刻地理解“中集文化”？又有多少人能知道“中集文化”背后的故事呢？又有多少人能真正融入“中集文化”的氛圍呢？
要使“中集文化”真正成為一種核心價(jià)值觀，成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和信念，成為企業(yè)發(fā)展的靈魂。就必須讓每一個(gè)愿意融入“中集文化”的人理解“中集文化”的內(nèi)涵，了解“中集文化”故事。
中集的經(jīng)營(yíng)理念“誠(chéng)信讓您選擇中集，價(jià)值讓您選擇中集，服務(wù)讓您選擇中集”。乍一看，平實(shí)、簡(jiǎn)單的一句話，可說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，把它作為經(jīng)營(yíng)理念一如繼往地做下去更難。我們做到了，因?yàn)樗侵屑迥昕焖侔l(fā)展的“真經(jīng)”、“秘訣”，它是我們的董事長(zhǎng)在總結(jié)中集十五年的風(fēng)風(fēng)雨雨，十五競(jìng)爭(zhēng)歷程后親自提煉出的中集文化的精髓。它的背后蘊(yùn)含著中集創(chuàng)業(yè)的艱辛、發(fā)展的歷程、成長(zhǎng)的喜悅，它也道出了中集之所以能在大鱷云集的房地產(chǎn)行業(yè)打下一片天地、在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的鋼貿(mào)行業(yè)傲視群雄的“秘密”。
誠(chéng)信。每個(gè)企業(yè)都在宣揚(yáng)的經(jīng)營(yíng)理念，然而，能堅(jiān)守五年、十年、十五年……的企業(yè)又有多少，“中集”做到了，而且我們堅(jiān)定地認(rèn)為這是企業(yè)發(fā)展的王道，誠(chéng)信換來(lái)了中集輝煌的業(yè)績(jī)，鋪就了中集成長(zhǎng)的康莊大道。
價(jià)值。客戶購(gòu)買的是產(chǎn)品，然而要得到的卻是價(jià)值，我們不求一時(shí)的投機(jī)取利，我們不做目光短淺的“一錘子買賣”，我們追求的是持續(xù)給客戶提供期望的價(jià)值而帶來(lái)的回報(bào)。所以我們擁有一大批忠實(shí)的客戶群，正是他們的價(jià)值需求得到了持續(xù)的滿足，我們才取得了豐厚的回報(bào)。
服務(wù)。交易瞬間就能完成，然而服務(wù)需要到永遠(yuǎn)。2000年，我們提供了客戶認(rèn)可的服務(wù)；2005年，我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；2010年，我們提供了勝人一籌的服務(wù)；2015年，我們?cè)谔峁┳尶蛻糍澰S的服務(wù)；……。未來(lái)，我們將提供讓客戶享受快樂(lè)的服務(wù)。
選擇�？蛻�、市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的選擇永遠(yuǎn)是理性的、公平的，所以一個(gè)偉業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下生存、發(fā)展并取得社會(huì)的認(rèn)可，必然要有其超越他人的經(jīng)營(yíng)策略，要有自己特色鮮明的企業(yè)文化，要有具備競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)理念。我們擁有客戶最關(guān)注的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、超值產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且持之以恒，所以客戶、市場(chǎng)選擇“中集”是我們不懈努力的結(jié)果，也是我們不懈努力的必然。
“中集”選擇了“誠(chéng)信”、“價(jià)值”、“服務(wù)”，正因?yàn)槿绱耍蛻簟斑x擇”了中集，市場(chǎng)“選擇”了中集，發(fā)展“選擇”了中集，輝煌“選擇”了中集。
“誠(chéng)信讓您選擇中集，價(jià)值讓您選擇中集，服務(wù)讓您選擇中集”，是我們董事長(zhǎng)幾十年商海拼搏的成功秘訣，我們引以為豪的經(jīng)營(yíng)理念。過(guò)去，它指導(dǎo)我們不斷發(fā)展、成長(zhǎng)，未來(lái)，它將引領(lǐng)我們“中集人”追求創(chuàng)新、追求卓越，它將引領(lǐng)“中集”去沖擊集團(tuán)發(fā)展的另一個(gè)高峰。
（集團(tuán)公司 董廣科）
