近日，甘肅中集幸福里物業(yè)服務(wù)部收到一封表?yè)P(yáng)信和一面錦旗，幸福里小區(qū)業(yè)主表?yè)P(yáng)小區(qū)的秩序維護(hù)人員服務(wù)周到貼心，特送錦旗一面!   

2015年3月25日早上10點(diǎn)，幸福里小區(qū)秩序維護(hù)部門口站著一位老人，手中拿著一面錦旗對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我是懷著無(wú)比誠(chéng)摯的謝意來(lái)向你們表示感謝的，尤其謝謝你們秩序維護(hù)部的全體成員。”

這位業(yè)主是8號(hào)樓的岳世明，今年已經(jīng)88歲了，平時(shí)兒子上班比較忙，基本上很少在家，家里就剩他一個(gè)人，人老了，身邊沒有說(shuō)話的人很孤獨(dú)，每天想到院子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，曬曬太陽(yáng)，可是腿腳不方便，就連門廳的臺(tái)階都下不來(lái)，小區(qū)的秩序維護(hù)人員每天主動(dòng)扶他下來(lái)，陪著他說(shuō)說(shuō)話，扶著他曬曬太陽(yáng)，然后就把他送回家，有時(shí)候與他們聊天的時(shí)候無(wú)意間說(shuō)到最近想吃點(diǎn)什么東西，第二天這些秩序維護(hù)人員就會(huì)主動(dòng)給他送過(guò)去，他覺得這些秩序維護(hù)人員比他的兒子還要好，他非常感動(dòng)，總想著如何去謝謝他們，左想右想覺得還是送一面錦旗比較好，他就托人自己花錢做了一面錦旗送來(lái)物業(yè)公司，想把謝意傳達(dá)給物業(yè)公司，尤其要對(duì)秩序維護(hù)人員表示感謝。他說(shuō)：“這些秩序維護(hù)人員在做好本職工作的同時(shí)，還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主搬東西、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂，特別是對(duì)像他這樣的老人以及一些小區(qū)的殘疾人等弱勢(shì)群體的服務(wù)更是細(xì)致入微，像親人般的對(duì)待”。為此，他特意送來(lái)了這面錦旗。

物業(yè)公司以服務(wù)好小區(qū)業(yè)主為己任，這種尊老愛老、關(guān)愛弱者的美德，是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣，業(yè)主送來(lái)的錦旗，是一種感謝，也是對(duì)中集物業(yè)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。

真誠(chéng)的付出必定有所收獲，物業(yè)公司全體員工收到業(yè)主的表?yè)P(yáng)信和錦旗感到非常欣慰，非常鼓舞，也為今后工作增添了更多的動(dòng)力和自信。

                                                                                                                                                                                      （中集物業(yè)行政綜合部）